Funcionalidades
Atendimento
Cadastro de Pacientes
O cadastro mais rápido e fácil do mercado. Realizado em tela única e com facilitadores para agilizar a inserção de dados, como busca por CPF, e autocompletar CEP.
Permite inserção de mais de um médico solicitante e mais de um convênio no mesmo atendimento.
Orçamentos
Realize orçamentos e envie em PDF para seus pacientes por email.
Permite monitorar orçamentos que ainda não foram convertidos e iniciar o atendimento de forma muito rápida a partir de um orçamento, diminuindo o trabalho manual.
Agendamento
Crie quantas agendas precisar, configurando por horário, dia da semana e tempo de duração de cada atendimento.
Monitore pacientes confirmados e cancelados.
Inicie o cadastro do paciente através da agenda de forma rápida e intuitiva.
Etiquetas com código de barras
Gere etiquetas com código de barras para impressoras térmicas direto pelo navegador, sem precisar de instalação.
O sistema permite agrupamento de exames para otimização de amostras.
Realize impressão das etiquetas primárias dos laboratórios de apoio diretamente do WorkLab através da Integração webservice com laboratórios de apoio.
Pesquisa de Satisfação
Conheça a opinião dos seus pacientes sobre o seu laboratório.
Crie formulários de pesquisa de satisfação customizados que podem ser respondidos pelo Portal de Resultados ou pelo Whatsapp*.
Acesse relatórios com os resultados das pesquisas e encontre facilmente os pacientes que avaliaram de forma negativa ou positiva.
*Envio por WhatsApp sujeito a cobrança adicional.
Edição de tabelas de preços e convênios
Crie e alimente todas as tabelas de preços e convênios que precisar, com possibilidade de importação e exportação em Excel.
Rastreabilidade total
Tenha mais segurança com a rastreabilidade de todas as etapas do atendimento.
Todas as inserções e alterações, tanto de cadastro quanto de resultados, ficam salvas no WorkLab e indicam dia, hora e usuário que realizou cada alteração.
Upload de Documentos
Anexe ao atendimento os documentos do paciente, tais como RG, CPF, Pedido Médico, documentos do convênio, entre outros.
20GB de espaço disponibilizados sem custo adicional na mensalidade.
Área Técnica
Mapas de trabalho
Geração de mapas de trabalho por bancada, paciente ou setor.
Inserção de resultados
Insira manualmente os resultados de exames com facilidade pelo WorkLab.
Consulta e Conferência
A conferência individual ou geral dos resultados pode ser realizada através de qualquer dispositivo conectado à internet (computador, notebook, celular ou tablet).
Opção para para conferência automática em lote de resultados dentro da normalidade.
Triagem
Aumente o controle das amostras com fechamento de malote e triagem entre unidades e setores do laboratório.
Soroteca
Solução completa para a gestão de amostras armazenadas na soroteca, diminuindo perdas, extravios e atrasos.
Cadastro ilimitado de racks, consulta de status de amostras, fácil localização, utilização com leitor de código de barras, descarte de amostras vencidas, rastreabilidade e mais.
Registro de Coleta
Dê baixa nas amostras coletadas na sala de coleta pelo computador ou celular, com ou sem leitor de código de barras.
Mais controle para monitorar a hora exata da coleta e o profissional que realizou o serviço.
Relatório de monitoramento de entrega
Relatório visual que permite monitorar entregas de resultados atrasadas, no limite ou ainda dentro prazo.
Solicitação de nova coleta
Sinalize a necessidade de novas coletas e monitore com relatórios.
Laudos
Envio de resultados por WhatsApp e email
Ofereça conveniência e precicidade aos pacientes, enviando resultados de exames depois de prontos.
Pelo WorkLab é possível enviar com segurança os resultados por WhatsApp e Email, antecipando a entrega e reduzindo custos de impressão.
Conheça também o Recurso Adicional de envio automático integrado WhatsApp.
Editor facilitado de Laudos
Tenha liberdade e autonomia para criar e editar os laudos dos seus exames de qualquer lugar, sem precisar acionar nosso time de suporte.
Através de um editor muito simples e amigável, você pode criar novos modelos de laudos do zero, ou utilizar modelos pré-formatados no banco de dados do WorkLab.
Portal de resultados online
Ofereça aos pacientes, médicos, convênios e unidades do seu laboratório uma ferramenta exclusiva para retirada de resultados pela internet!
⠀
Através de uma interface muito amigável e que funciona também no celular, os pacientes podem acessar os resultados de exames e visualizar todos os atendimentos anteriores que fizeram no laboratório.
Também é possível imprimir, salvar em PDF, saber os exames que ainda não ficaram prontos e até informar quando é necessária uma nova coleta.
Tudo isso sem custo adicional na mensalidade do Worklab. E se você não tem site, nós fornecemos uma página para retirada de resultados.
Gráficos coloridos e Régua Referencial
Exiba os resultados anteriores e valores de referência de forma visual nos laudos através de réguas referenciais e gráficos coloridos, facilitando a interpretação dos resultados e deixando seus laudos mais completos e bonitos.
Laudo evolutivo
O WorkLab oferece o recurso de Laudo Evolutivo: uma ferramenta muito útil para fidelizar médicos e pacientes!
Através de uma tabela gráfica de fácil interpretação, o laudo evolutivo apresenta a evolução dos resultados anteriores e atuais do paciente, permitindo rápida comparação e análise dos dados.
Personalização de cabeçalho e rodapé
Os cabeçalhos e rodapés dos laudos podem ser totalmente personalizados, com logotipo, inserção de imagens, QR Code, Código de Barras e tudo o que você desejar.
É possível também utilizar modelos customizados para cada uma das suas unidades, inclusive alterando logotipo.
Inserção de imagens e PDF
O WorkLab permite anexação de imagens (JPG e PNG) e arquivos no formato PDF aos resultados de exames.
Gestão
Mais de 30 relatórios gerenciais
O WorkLab oferece dezenas de relatórios para controle total da gestão do seu negócio.
Todos os relatórios possuem filtros e podem ser gerados em tempo real de qualquer lugar e dispositivo conectado à internet.
Dashboard B.I. (Painel de relatórios)
Através do dashboard do BI (Business Intelligence), você tem acesso a um resumo com os principais relatórios e indicadores do seu laboratório.
O recurso pode ser acessado de qualquer lugar e dispositivo conectado à internet.
A ferramenta é fundamental para tomada de decisões estratégicas.
WorkLab Mobile (versão para smartphones)
Através de uma versão exclusiva para smartphones, o gestor do laboratório tem acesso aos principais relatórios de movimentação, além da possibilidade da conferência geral pelo celular.
Controle total do seu laboratório pelo celular.
Faturamento
Organizar o fechamento de faturas é uma das tarefas que demanda mais tempo e trabalho manual na gestão laboratorial.
O WorkLab permite a geração dos relatórios nos principais formatos de faturamento aceitos por convênios, SUS e empresas, além de um módulo de fechamento de faturas integrado com o financiero, que auxilia na organização dos atendimentos já faturados, recusados, aprovados, etc.
Fechamento de Caixa
Módulo Financeiro
O WorkLab oferece um módulo nativo de controle financeiro, com cadastro de contas e fornecedores, contas a pagar e a receber, DRE e relatórios de movimentações.
Módulo de estoque
Cadastro de produtos, controle de entrada e saída de material por unidade, marcação de estoque baixo.
Configurações gerais
Total autonomia para criação e edição de usuários, unidades, locais, convênios, formas de pagamento, médicos, feriados e muito mais.